Neo Pool & Spa - Mont-Saint-Guibert

Thomas

Excellente expérience lors de l’achat d’une bâche à barres pour ma piscine.
J’ai été guidé tout au long du processus de façon très professionnelle. Le manager était très à l’écoute et a pris le temps de répondre à toutes mes questions. Offre compétitive et installation très efficace. Je recommande vivement!

Vincent G.

Super expérience à partager, contact commercial réactif et a l'écoute.
Délai tenu malgré les conditions météo défavorables de ce début d'année.
L'équipe sur chantier très professionnel ils sont parti que lorsque tout a été terminé.

Même si nous nous sommes posé quelques question suite à la mise en route, le patron lui même nous a contacter afin de nous en expliquer les raisons et d'en assurer le suivi.

Pour toutes ces raisons je vous conseil cette société

Frédéric P.

Je tiens à partager cette belle expérience !
La qualité et la finition du travail sont parfaitement exécutées.
Et les prix sont hyper compétitifs!
Pour moins de 40.000 €...
La piscine a été commandée fin avril et en moins de 15 jours elle était installée avec la terrasse autour et prête à nager.
Par la suite nous avons demandé une extension de terrasse qui, à cause des congés du bâtiment en juillet, a pris plus de temps à pouvoir être finie. Hier ce fut fait, toujours aussi proprement.
Le commercial, M. Gérald, a été à l'écoute de nos besoins et a toujours pris le temps de répondre en cas de question.
Le patron, M. Joël, a supervisé le chantier.
Seul bémol : nous étions parfois prévenus la veille de la suite du chantier pour le lendemain ce qui a parfois occasionné des difficultés dans l'agenda.
Mais à part cela :👍🏻
Merci à eux et à leur équipe 🙏🏼

Jean-François R. T.

Pour ma part très satisfait par cette société, un commercial au top , d'excellents conseils, à l'écoute et très honnête . Le patron vient chez vous à 5h30 du matin pour placer le liner et respecter les délais, répare les erreurs de débutants que j'ai commis ! Seul conseil si vous n'êtes pas coffreur, ferrailleur confirmé ne vous aventurez pas dans le montage du bassin , faites le faire par des experts pour un top résultat, je recommande Neopool !

Kevin K.

Bonjour

petite mise a jour après avoir publier mon avis je viens d’être bloqué sur la page Facebook de neopool très professionnel

J’ai une panne sur le volet de la piscine qui a moins d’un an

Et après avoir remplis le formulaire sur votre site internet, répondu à toutes vos question par e-mail et envoyé les photos du volet comme demander votre patron m’envoie un devis pour une remise en service après hivernage hors mon bassin est sous hivernage actif donc je n’ai pas besoin d’une facture de près de 500€

J’ai besoin d’un service après ventes….

Votre patron ne répond pas à ma demande de prise rendez-vous

Par qui doit-on passer pour avoir un rendez-vous avec un technicien ?

rita P.

Société plus que malhonnête, nous avons été en justice avec eux. Mais le gérant est un petit malin qui a mis la société au nom de son épouse don celui ci se retrouve insolvable. Résultat, j'ai perdu 15 000€...

Antonella M.

Ne jamais faire appel à cette société ce sont des malhonnête et pas du tout professionnel et surtout le chef de chantier!!!! Si on peut l appelé comme ça ?!!! Très déçu à part les ouvrier qui sont pour moi plus des esclaves que autre chose vu comment ils sont traiter par ce monsieur qui a la place du cœur à un portefeuille !! Sois disant leur devise ne rêvez pas vivez vos rêves avec eux C un cauchemar !!!

Marilyne P.

Ne surtout pas hésiter à faire appel à Neo Pool!! Nous sommes agréablement surpris par le sérieux de cette société. Depuis le premier rendez-vous avec le commercial jusqu'au service après-vente, pas une once de déception. Le patron est descendu sur chantier à chaque étape de la construction de notre piscine et même en dehors des heures dites "de bureau". Disponibilité, gentillesse et efficacité sont des qualités que nous avons relevées chez les ouvriers/employés de la société. Il y a un réel suivi et nos exigences ont toutes été satisfaites dont -et non des moindres- le respect des délais! Nous sommes 3 couples à avoir fait construire une piscine en même temps, chacun avec une société différente. Nous sommes les seuls à plonger.....