Devimas SPRL - Débouchages et Vidanges Masnuysiens - Jurbise

Emilie P.

Appel pour une vidange de fosse septique.
Monsieur très gentil au téléphone, intervention ultra rapide (appel à 8h, intervention à 10h30 le jour même!), travail fait au tarif annoncé lors de l'appel. Par contre, ouvriers franchement désagréables lors de la vidange... Bien dommage, pas sûre que ça fidélise leur clientèle. Mais bon, le travail a été fait 🤷🏻‍♀️

bettens S.

Je ne recommande pas du tout cette société.
Nous avions programmé un rendez-vous depuis plus d’un mois, quelques jours avant le jour J, on nous informe que ça n’ira pas alors qu’une demande de panneaux a été faite à la commune et une journée de congé prise en conséquence. Finalement après quelques arrangements, la date a pu être maintenue. Pourquoi autant de chichi?
À ce jour, les deux ouvriers arrivent sur le chantier afin de vider une fosse et de nettoyer une citerne.
Ils n’étaient même pas au courant qu’ils devaient effectuer une vidange. S’en suit des raleries car ils vont devoir nettoyer le camion après leur intervention chez nous. Jusqu’à preuve du contraire nous ne sommes pas responsable du manque de communication de cette équipe.
Finalement, ils effectuent la vidange et s’arrêtent au bout de 10 minutes de travail. Sous prétexte qu’il y a des gravats dans la fosse, ils ne pomperont pas tout. Je comprends que ce soit un problème mais je l’avais mentionné au téléphone et on m’avait dit que ce ne serait pas un problème.
Lorsque je me rend compte que je vais payer près de 300€ pour une fosse non vidée, je fais part de mon mécontentement aux hommes présents et ceux-ci appellent ce qui je présume est la responsable. La dame m’explique qu’elle ne m’a jamais donné cette information mais que c’était probablement sa collègue. Elle assume donc que j’ai pu recevoir une mauvaise information mais pour autant, aucun geste commercial n’est fait.

Concernant le nettoyage de la citerne, je n’ai rien à dire. Mais 400€ pour un service pareil, c’est clairement honteux.

Je ne recommande pas du tout !

Michel D.

Je suis ravi de m'être adressé à DEVIMAS pour le débouchage de deux chambres de visite d'eaux usées. Non seulement j'ai été très gentiment reçu au téléphone, mais j'ai été servi dans des délais très rapides. Gentillesse, rapidité, efficacité: voilà les trois mots qui résument le mieux mon expérience avec cette entreprise. Michel Deprèay, Mons

leandro G.

Société contactée, contact rapide et arrivée des personnes 3h plus tard jusque là tout va bien. Les ouvriers arrivés sur place, disent bah deux coups de ventouse et c'est bon... J'explique que impossible et il cherche pas forcément plus ils ont passés avec une machine mais pas la caméra etc... Dès le lendemain, toilette de nouveau bouchée... on fermait plusieurs jours on contact donc 4 jours plus tard. Entre temps on reçoit la facture 350€ HTVA pour 20min d'intervention... Au téléphone, on nous demande pourquoi avoir attendu 4 jours. On explique donc et là on nous dit bien vouloir faire un geste de venir passer la caméra mais on doit nous enlever la toilette car ils ne le font pas etc... Bref, on a laissé tombé et contacter une autre société. Déçu.

Teliwel D.

Je recommande vivement Devimas. J'ai fait appel à leur service et ils ont intervenu dans l'heure. Merci, vraiment. Travail sérieux, bien fait, personnel très arrangeant et aimable.

Merci à vous.

Christophe R.

Appelle ce matin 7 h 45 ,personne accueillent et disponible intervention 14 h 00 le même journée super équipe et très professionnel mille mercis

sebastien M.

Appel a 8h15, j'insiste en leur disant que je suis vraiment très ennuyé avec un égout bouché dans un bloc d'appartement, 8 familles dans le pétrin.
A 9h15 camion arrive , employés polis.
A 9h30 l'employé nous signale un gros bouchon que son intervention serait peut être plus compliquée.
Il insiste , de débrouille, réinsiste sans tout exploser.
A 9h55 l'égout se débouche.
Merci DEVMAS , huit familles vous remercient.

Barry W.

Super, ouvriers agréable,contact facile et travail propre et rapide, je recommande sans hésiter!