Pierard Chauffage Cristalinn - Éghezée

jf G.

Mon installation de chauffage gaz est strictement identique depuis 2010 et entretenue par vos soins en temps et en heure depuis 2012. Elle est soudainement non conforme et représente même un réel danger. Vos entretiens n’ont pourtant jamais signalé un quelconque soucis. Je me passerai désormais de vos services puisque vous n’avez rien détecté de dangereux en plus de 10 ans !

Sylvie D.

Je ne peux que confirmer les avis négatifs quant au service de cette entreprise. Le refus d'intervention lorsque de vrais problèmes se produisent malgré une fidélité depuis 25 ans. De la culpabilisation suite à un oubli d'entretien et aucune humanité. Le chauffagiste que j'ai trouvé suite à cette mésaventure s'étonne que l'injecteur était non conforme. De plus, maintenant, mon chauffage est nettement mieux réglé (auparavant la chaudière tournait non stop). Merci Madame Pierard d'avoir été aussi désagréable. Grâce à vous j'ai enfin trouvé un chauffagiste de confiance. Je regrette vraiment de vous être restée fidèle durant 25 ans.

Jérôme C.

Coup de téléphone le matin, dépannage ultra rapide dans l'après-midi, le tout avec une bonne humeur communicative émanent de Mr Petit. Mme Pierard l'est tout autant au bout du fil. Réparation d'une pièce plutôt que remplacement systématique, le top. Extrêmement satisfait, à conseiller !

Fabien V.

Je souhaite exprimer ma déception concernant le dernier service fourni par la société Pierard. Cette expérience a été si médiocre que c'est la première fois que je me sens obligé de laisser un avis négatif en ligne.

Au cours de cette expérience, j'ai été insulté par téléphone, des insinuations ont été faites concernant la communication au sein de mon couple, et la dernière réparation a été plus qu'hasardeuse. De plus, on m'a fait comprendre que si ma chaudière avait été correctement analysée, ils n'auraient jamais entrepris son entretien. Toutefois, je tiens à souligner qu'ils ont été corrects en remboursant les derniers acomptes de mon abonnement d'entretien.

Je vous recommande fortement de chercher ailleurs si vous souhaitez une entreprise fiable et respectueuse envers ses clients.

Par ailleurs, dans un souci de votre intérêt financier, il est essentiel de noter qu'un chauffagiste est intervenu après la dernière "réparation" effectuée par Pierard et a clairement indiqué que leur facture était malhonnête.

Edit : Je tiens à clarifier que la facture a été réglée avant la rédaction de votre commentaire. S'il y a bien quelqu'un qui est monté au quart de tour lorsque j'ai appelé pour contester le montant de la facture, c'est vous, alors essayez de vous racheter une conscience ailleurs et arrêtez de prendre les gens pour des cons, ce serait pas mal. Je n'ai pas besoin de votre condescendance.

Isabelle T.

Un service professionnel et très réactif lors de ma demande de devis. Lors de l’exécution du travail, tout s’est bien déroulé, ponctuel, travail soigné et conforme au devis préalablement établi. Rien a dire, je les recommande et referai appel à eux pour de futurs travaux sanitaires.

Creer J.

Nous désirions installer une nouvelle douche ainsi qu'un point d'eau, après des demandes de devis un peu partout ( parfois après rendez-vous mais sans réponse ) nous avons fait appel à la société Pierard Chauffage qui était déja notre chauffagiste et je peux dire que nous sommes ravis de notre choix. Visite rapide pour établir le devis, des précieux conseils de Monsieur Petit et puis l'installation réalisée à la perfection ( des tuyaux au bac de douche, la paroi, le lavabo,.... ) et notre maison n'est pas toute nouvelle donc c'est toujours plus compliqué. Et tout cela avec le respect des rendez-vous,... Depuis février notre nouvelle douche fonctionne à merveille et ce n'est que du bonheur. Encore un grand merci pour votre travail.

Christophe P.

Client de Cette société depuis bientôt 10 ans, rien à redire. Toujours présents, toujours près à expliquer/discuter les options, à l'heure, poli, très propre et travail impeccable.
Très satisfait des services fournis.
Merci.

Fraternité D. T.

Service rapide et efficace tant du côté secrétariat que travaux sur terrain.Nous avons aussi reçu de bons conseils avec la bonne humeur en prime